Atendimento Itinerante

Pensando na comodidade para o cliente a Manaus Ambiental lançou o projeto “Atendimento Itinerante”, que tem o objetivo de levar os serviços realizados nas unidades de atendimento da empresa à comunidade, como: impressão de 2ª via de fatura, negociação, parcelamento, alteração de titularidade da fatura, entre outros. O principal foco do projeto é oferecer condições especiais para que os clientes possam normalizar suas ligações de água e seus débitos, em suas comunidades, buscando assim, estreitar a relação concessionária-cliente. O “Atendimento Itinerante” funciona de segunda a sábado, em horário comercial, percorrendo todas as zonas da cidade. Além desse projeto, a área de Gestão de Parcerias realiza diversas atividades para os seus clientes. Conheça algumas delas:

Gestão de Parcerias

A Gestão de Parcerias tem o objetivo de desenvolver atividades com as Associações Comunitárias e parceiros, visando a informação e a formação de atitudes e hábitos de valorização e preservação do sistema de abastecimento de água, além de boas práticas de seu manuseio, impactando na melhoria do sistema de abastecimento e das condições de vida da população atendida.

A Orientação de Consumo consiste em realizar visitas domiciliares nas comunidades e bairros, orientando cada morador sobre a maneira de utilizar adequadamente a água, identificar vazamentos, através dos testes disponibilizados na cartilha para evitar alto consumo e desperdício.

Por meio das Palestras é possível oferecer informações sobre diversos assuntos como: sistema de abastecimento, melhorias , implantação, extensão de redes, orientações comerciais e de consumo; Além de oferecer a prestação de serviços ao público em eventos socioambientais em que a empresa é convidada, ou por solicitação de instituições, indústrias ou órgãos.

Teatro de Fantoches: Transmitir, de maneira lúdica, informações ao público infantil de forma interativa e divertida, através de bonecos de fantoches e desenhos educativos com a temática água. Neste trabalho é possível difundir a sensibilização socioambiental, por meio de atividades educativas em escolas da rede Municipal de ensino. Assim, gerando novos multiplicadores de boas práticas para utilização de água e preservação do meio ambiente.

Ficou interessado em levar essas atividades para sua comunidade ou instituição?! Não perca tempo e entre logo em contato conosco:

E-mail Fale Conosco: faleconosco@manausambiental.com.br

SAC e demais localidades: 08000-920-195.